Flux de travail

L’assurance d’une qualité inégalée.

Renforcez vos processus avec des flux de travail personnalisables.

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browserbarLes flux de travail dans K-Ops

Pour qui ?

Gestionnaires
de projet

Qui désirent faciliter la communication entre les diverses parties prenantes et de réduire les délais dans les processus d’approbation.

Gestionnaires
T.I.

Qui désirent mapper les processus métiers à des flux-de-travail informatisés pour améliorer l’efficacité du projet.

STANDARDISATION

Vos processus mappés.

Créez vos propres flux de travail qui reflètent la façon dont votre organisation procède normalement pour gérer certains processus bien définis. Vous pouvez créer autant de flux que nécessaire pour chaque type de document, d’équipement, de problème ou de requête. À titre d’exemple, vous pourriez avoir :

  • L’approbation des dessins d’atelier en 4 activités (type de document).
  • La mise en service des équipements mécaniques en 3 activités (type d’équipement).
  • La résolution des non-conformités en 5 activités (type de problème).
  • L’approbation des avis de changement en 2 activités (type de requête).
Vos processus mappés
Définissez la chaîne d’approbation
IMPUTABILITÉ

Définissez la chaîne d’approbation.

Pour chacune des activités d’un flux de travail, vous pouvez l’assigner à un rôle, une équipe ou un membre figurant parmi l’équipe de projet. Seul les personnes concernées pourront compléter l’activité en question afin de faire avancer à la prochaine étape, ou encore la refuser pour revenir à l’étape précédente en laissant une note. Un flux-de travail est considéré comme étant complété lorsque sa dernière activité a été approuvée.

IMPUTABILITÉ

Définissez la chaîne d’approbation.

Pour chacune des activités d’un flux de travail, vous pouvez l’assigner à un rôle, une équipe ou un membre figurant parmi l’équipe de projet. Seul les personnes concernées pourront compléter l’activité en question afin de faire avancer à la prochaine étape, ou encore la refuser pour revenir à l’étape précédente en laissant une note. Le flux est considéré comme étant complété lorsque sa dernière activité a été approuvée.

Définissez la chaîne d’approbation
COLLABORATION

Collaborez avec les intervenants concernés.

Des notifications sont envoyées par courriel et sur le mobile pour tous les récipiendaires responsables d’une activité, pour chaque nouvelle action requise afin d’assurer le bon fonctionnement et de réduire les délais.

La collaboration au niveau du flux de travail
Rassemblez les preuves requises
QUALITÉ

Rassemblez les preuves requises.

Configurez plusieurs méthodes de complétion, que ce soit une note, une photo et/ou un document, vous pouvez décidez de ce qui doit être soumis pour chaque activité. Par exemple, pour la résolution d’une déficience, une photo montrant le travail effectué pourrait être demandée comme preuve afin d’approuver l’étape « Vérification ».

QUALITÉ

Rassemblez les preuves requises.

Configurez plusieurs méthodes de complétion, que ce soit une note, une photo et/ou un document, vous pouvez décidez de ce qui doit être soumis pour chaque activité. Par exemple, pour la résolution d’une déficience, une photo montrant le travail effectué pourrait être demandée comme preuve afin d’approuver l’étape « Vérification ».

Rassemblez les preuves requises

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