Gestion des requêtes ou demandes

RFI | Directive | Avenant | Avis…

Demandes, directives ou requêtes, simples ou complexes, on s’adapte à vos processus.

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browserbarLa gestion des requêtes avec K-Ops

Pour qui ?

Gestionnaires de projet

Qui désirent s’assurer d’avoir une vue d’ensemble et d’avoir le contrôle sur ce qui doit être rapidement adressé.

Directeurs
de projet

Qui désirent s’assurer que la résolution des requêtes soit documentée et se fasse de façon optimale.

Superviseurs
de chantier

Qui désirent pouvoir poser leurs questions simplement et obtenir des réponses rapidement.

COMMUNICATION

Des réponses dans l’heure… non pas dans deux semaines !

Réduisez considérablement les délais et l’attente entre les nombreux échanges impliquant les différents intervenants sur vos projets, qu’ils soient internes ou externes.

  • Recevez instantanément des notifications sur chaque action requérant une intervention de votre part, que ce soit par courriel ou directement sur votre dispositif mobile.
  • Répondez directement à la notification courriel reçue et votre commentaire sera attaché au bon endroit dans K-Ops, sans même devoir vous connecter à K-Ops.
La gestion des requêtes dans K-Ops
Créez autant de types de requêtes que vous le désirez

QUALITÉ

Évitez les reprises coûteuses.

Ayez l’information nécessaire pour prendre des décisions éclairées au moment où vous en avez réellement besoin. Créez autant de types de requêtes que vous le désirez, chacun avec leurs propres statuts et leur propre définition.

QUALITÉ

Évitez les reprises coûteuses.

Ayez l’information nécessaire pour prendre des décisions éclairées au moment où vous en avez réellement besoin. Créez autant de types de requêtes que vous le désirez, chacun avec leurs propres statuts et leur propre définition.

  • Documentez chaque requête en ajoutant des pièces jointes ou toute note pertinente.
  • Établissez une chaîne d’approbation avec traçabilité grâce à des flux-de-travail personnalisables.
  • Attachez des documents, des problèmes, d’autres requêtes, des équipements, etc.
  • Associez divers tags intelligents pour des capacités de suivi de progrès multi-structurel.
Créez autant de types de requêtes que vous le désirez

COLLABORATION

Échangez, Partagez, Collaborez.

Collaborez avec les divers intervenants du projet afin d’échanger facilement les informations et recevoir les réponses nécessaires rapidement pour une bonne exécution de projet.

  • Décidez qui peut avoir accès au module de requêtes.
  • Chaque intervenant répond aux requêtes qui lui sont assignées.
Échangez, Partagez, Collaborez.
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IMPUTABILITÉ

Impliquez les parties prenantes..

Assignez des tâches ou des responsabilités sur chacune des requêtes et assurez-vous d’obtenir des réponses dans les temps. De plus, grâce à l’application mobile, ne perdez plus jamais de vue ce qui doit être répondu, en priorité.

IMPUTABILITÉ

Impliquez les parties prenantes..

Assignez des tâches ou des responsabilités sur chacune des requêtes et assurez-vous d’obtenir des réponses dans les temps. De plus, grâce à l’application mobile, ne perdez plus jamais de vue ce qui doit être répondu, en priorité.

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Problèmes
Suivi de progrès